ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ
Регистрация заезда 14:00 - 22:00
Регистрация отъезда 07:00 - 10:00
Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей Бесплатно! При размещении всех детей младше 12 лет на имеющихся кроватях проживание им предоставляется бесплатно.

Бесплатно! При размещении одного ребёнка младше 2 лет на детской кроватке проживание ему предоставляется бесплатно.

Количество дополнительных кроватей в номере - 0.

Максимальное количество детских кроваток в номере - 1.

Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги.
Домашние животные Размещение домашних животных не допускается.
Принимаемые кредитные карты American Express, Visa, Euro/Mastercard
Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя.

Осуществляя бронирование апартаментов, Вы тем самым подтверждаете свое согласие с данными условиями проживания в апартаментах. Нарушение правил может привести к аннулированию бронирования, и выплаты Вами всей суммы стоимости проживания независимо от меньшего срока пребывания. (Прим. За нашу практику мы таких случаев не знаем. Это крайние меры для злостных нарушителей!)

В день прибытия на место необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность всех гостей, Владельцу или его представителю для регистрации в местных органах (туристической службе). Документы должны быть возвращены в течение 24 часов (5-10 минут, как правило).

Ваши полотенца меняются каждые 3 дня и постельное белье каждые 7 дней. Владелец не несет ответственность за уборку помещения. В цену включена только окончательная уборка. (Прим. Уборка апартаментах производится самими проживающими. Уборка помещения хозяевами может быть произведена за дополнительную плату.)

Владелец или любое третье лицо не имеет право входить в помещение без предварительного уведомления или разрешения. Тем не менее, если есть основания полагать, что гость или помещение находятся в опасности, или гость нарушил правила размещения, Владелец имеет право войти в арендуемое помещение для наведения порядка или устранения опасности. (Прим. Как правило, хозяева не заходят в апартаменты во время проживания гостя, нарушение этого правила может быть вызвано лишь экстренной ситуацией)

Владелец или его представитель готов оказать Вам любую помощь и предоставить любую информацию в течение вашего пребывания, но не обязаны организовывать вам досуг и развлечения.

Жалобы на размещение или плохое отношение Вы можете размещать в Книге жалоб. (Предложения, пожелания и благодарности размещаются в Книге пожеланий)

Владелец не несет ответственности за сохранность вещей гостя, но сделает все возможное предотвратить и предупредить опасность. (Прим. Несмотря на то, что Хорватия считается безопасной страной, где не воруют, в разгар сезона рекомендуется принимать элементарные меры предосторожности)

Гостю не разрешается ввозить легковоспламеняющиеся и взрывоопасные материалы и предметы с сильным и неприятным запахом. Кроме того, гость не может использовать оборудование, не являющее частью апартаментов, без разрешения владельца. В стоимость апартаментов не включена потребляемая мощность дополнительных электроприборов. В случае обнаружения таковых дополнительные расходы будут учтены исходя из определенной мощности потребления электрооборудования невзирая на его использование или нет.

Период ночного отдыха с 11 вечера до 7 утра. С 14.00 до 16.00 – период дневного отдыха. Не беспокойте соседей или других гостей в доме.

Пожалуйста, проявляйте заботу об арендованных апартаментах, выключайте лампы и электроприборы. Не оставляйте включенными кондиционеры когда нет в этом необходимости, например, когда вас нет в апартаментах или когда открыты окна и двери.

Строго запрещено приводить посторонних людей, не зарегистрированных в этих апартаментах. Хозяин имеет право прервать пребывание.

В случае нанесения ущерба имуществу, находящемуся в апартаментах, гость обязан возместить причиненный ущерб. (полную стоимость нанесенного ущерба). В день отъезда гость обязан пригласить Владельца или его представителя проверить в его или ее присутствие комнаты или дом на наличие повреждений. После этого гость покидает апартаменты. Все невозмещенные убытки будут потом востребованы в суд на гостя.

Вы обязаны покинуть апартамент, который вы арендовали таким, каким вы нашли его по прибытию - чистым, аккуратным и не поврежденным. Если он будет чрезвычайно грязный с более, чем однодневным мусором в нем, за дополнительную уборка будет необходимо доплатить - 30.00 евро за апартамент и 100.00 евро за весь дом.

Подразумевается, что, по прибытии и регистрации, гость знаком с правилами размещения и соглашается с обязательствами и условиями, предусмотренные ими. Любые споры, которые не могут быть решены с Владельцем, будут разрешаться путем вмешательства полиции или в ходе судебного разбирательства в суде Дубровник. Жалобы будут рассматриваться, только если они были зарегистрированы во время пребывания гостя в апартаментах. Последующие жалобы не будут приниматься во внимание. Если гость не соблюдает эти положения, он или она обязаны покинуть жилое помещение.